arrow
profile_image
BarbieBlonde
od 18. 10. 2009
Poslat SZ
Nemá galerii obrázků

Ahoj,posílala jsem zásilku,ztratila se a paní co měla balík dostat to začala řešit na poště.Poslala jsem ji mailem poddací lístek.Zásilka byla pojištěná na 500 kč,obsah balíčku měl nižší částku.A já jsem myslela,že já-jako odesílatel dostanu 500 kč,samozřejmě s tím,že paní vrátím její poslanou částku,ale peníze dostala ona,jak je to možné?Psala mi,že dostala částku,kterou poslala ona mě,ale nějak tomu nerozumím,proč jsem to nedostala já-Já jsem to posílala,Já jsem to pojištovala,kdo vrátí peníze mně,za poštovné??

No pokud jste chtěla od pošty dostat peníze, měla jste na poště reklamovat zásilku Vy a neposílat podací lístek paní.
A paní reklamovala na poště? Pokud ne, tak ať Vám pošle zpět podací lístek a reklamujte zásilku.

Reaguji na BarbieBlonde:
..reklamovat můžete Vy i paní. Pokud paní reklamovala, pošta by jí měle vyplatit oněch 500 Kč. Takže by je Vám ona měla vrátit.

arrow
profile_image
BarbieBlonde
od 18. 10. 2009
Poslat SZ
Nemá galerii obrázků

Cituji martí17: A paní reklamovala na poště?

Ano,paní byla s poddacím lístkem na poště

Já jsem právě myslela,že je jedno kdo to bude řešit,ale je fér vrátit peníze odesílateli...

arrow
profile_image
BarbieBlonde
od 18. 10. 2009
Poslat SZ
Nemá galerii obrázků

Cituji martí17: Takže by je Vám ona měla vrátit.

A když mi sama z dobré vůle nevrátí,tak mám jako smůlu?

bohužel to tak nefunguje, kdyžtak se mrkněte na obchodní podmínky České pošty. Chtějte tedy ty peníze na paní, snad Vám je pošle.

Reaguji na BarbieBlonde:
No zřejmě ano, pak už je jediná možnost, podat trestní oznámení.
Minimálně jí tím můžete pohrozit, pokud peníze nebude chtít vrátit. Dost často tahle pohružka funguje.

Nějak nechápu, proč jsi jí posílala ten podací lístek.

Cituji martí17: podat trestní oznámení

Kvůli pětistovce? To by asi nemělo smysl... stejně tak jako výhrůžky.

Reaguji na petraparis:
Za pokus nic ale dotyčná nic nedá. Ale zatím to nemá smysl řešit, když se neví, jestli jí peníze budou vráceny. Pokud je to pár dní, tak určitě paní nemá ještě peníze od pošty, protože než pošta vrátí peníze, trvá to myslím měsíc..

no za co bys chtěla vracet poštu, paní ti snad za balíček zaplatila, ne? takže ty peníze máš od paní a zboží nemáš, paní nemá zboží, ale má peníze od pošty.. jedině jestli dostala něco navíc, tak bych jí požádala, aby ten přebytek vrátila..

Reaguji na MissCukrik:
no jenže paní píše, že dané kupující poslala platbu za zboží zpět. Navíc daná kupující dostane i peníze od pošty (pojištění zásilky). Takže bude mít defacto peníze 2 x , ktežto BarbieBlonde žádné.

No...tak to je prekérní situace..Když jste jí vracela peníze za zaplacené zboží,pak byla chyba,že jste jí poslala i ten podací lístek..Samozřejmě pokud reklamaci provedla ona a měla podací lístek pak peníze vyplatí jí..
Podávat trestní oznámení nemá smysl..Mluvím z vlastní zkušenosti...pokud je vzniklá škoda menší než 5000,-Kč nejedná se o trestní čin nýbrž jen o přestupek na majetku!!

Cituji martí17: paní píše, že dané kupující poslala platbu za zboží zpět.

Jsem asi slepá, ale tohle nikde nevidím. Vidím akorát, že to měla v úmyslu, pokud by dostala peníze od pošty.

arrow
profile_image
BarbieBlonde
od 18. 10. 2009
Poslat SZ
Nemá galerii obrázků

[cituji=MissCukrik]přebytek vrátila..

ten přebytek který by měl být můj by byl necelé 300,-...

A nebo se rovnou zaregistrujte. Zabere Vám to 2 minuty.

 
PŘEČTĚTE SI TAKÉ

Toto téma jsem založil/a, mohu ho tedy otevřít.
Své téma uzavírejte vždy (!) po úspěšném prodeji v Bazaru. Děkujeme!
Příspěvky
| smazat označené