arrow
profile_image
Mispulka
od 9. 12. 2009
Poslat SZ
Nemá galerii obrázků

Ahoj,
mám dotaz. Před 10 dny jsme si pořídili tento hydromasážní box, na
týden odjeli a dělníci nám měli udělat koupelnu s jádrem včetně boxu. Dojeli
jsme příčku udělali o 20 cm menší a rozbalili box, kartony vyhodili a
zmizeli... Teď tu máme jiné pány, kteří dodělávají nedostatky a práci kterou
předchozí koumalové neodvedli. Vyinkasovali peníze předem, zkazili co se
dalo a zmizeli. Box se nám do koupelny nevleze a v Baumaxu bez original
kartonu nam box nechteji vzit. Nebo spíš vezmou, ale chtějí nám odečíst 20% z ceny, což dělá 3.200,-, box stál 16 tis. Údajně máme právo vrátit zboží do 30 dní v původním balení.
Mají na to v Baumaxu právo?
Nebo nevíte, jestli někdo známý, či vy kartony nevlastníte a nedarujete, popř. za symbolickou cenu neprodáte... Psala jsem i do výroby SaniPro a náhradní kartony nemají.
Rekonstruujeme a šetříme, kde se dá a teď tohle

Určitě na to právo mají, mají to napsané i ve vnitřních směrnicích, můžeš se kouknout zde:
http://www.baumax.cz/c/cms/02000047?&pg=1
Je tam napsáno, že to musí být originálně zabalené, takže s tím Vám asi nikdo nepomůže, strhnou si těch 20% pokud nemáte ten originální kartonový obal.

Mají na to právo, oni vám to totiž vůbec brát zpátky nemusí. Navíc, to, že to vezmou zpátky v původním obalu je proto, že to taky musí někomu znovu prodat. Takže bez obalu si to asi někdo koupí taky jenom se slevou.

arrow
Neprodává v Bazaru

VIP

Mispulka

spíš bych reklamovala práci řemeslníků a žádal od nich nápravu škody a uvedení věci - díla do původního stavu - mají přece plány a nemůžou si jen tak z vlastní vůle postavit příčku o 20 cm jinde - v tomhle případě nereklamuješ vadný výrobek - box, ale předně nekvalitně odvedenou práci, kterou jsi zadala

tedy myslím si, že vracíš funkční výrobek a je na straně Baumaxu, jaké si pro jeho navrácení stanový podmínky

arrow
profile_image
Mispulka
od 9. 12. 2009
Poslat SZ
Nemá galerii obrázků

Tak jen pro info, kout se nám podařil úspěšně vrátit Bohužel s ony pány jsme neměli smlouvu- nic, bylo to jen o ústní domluvě, tak nevím jak bysme se s nimi dohadovali... Koupelna je již hotová, krásná

A nebo se rovnou zaregistrujte. Zabere Vám to 2 minuty.

 
Toto téma jsem založil/a, mohu ho tedy uzavřít.
Své téma uzavírejte vždy (!) po úspěšném prodeji v Bazaru. Děkujeme!
Příspěvky
| smazat označené