Vydání nové platební karty u mBank

Dobré dopoledne. Chtěla bych se jen zeptat na vaše zkušenosti týkající se vydávání nových platebních karet, konkrétně u mBank. Stávající karta mi expiruje teď v březnu. Nová mi dosud nepřišla. Nepřišel mi ani žádný e-mail... Už jsem zadala dotaz přímo na mBanku a čekám na odpověď, tak snad se brzo dočkám jak odpovědi, tak karty, jinak nebudu moct čím platit a vybírat z bankomatů a budu úplně bez prostředků... Je sice fajn, že mBank je bezpoplatková banka, ale poslední dobou mi přijde, že to je asi jediná výhoda. Hezký den!

Jannnie

Já mám platební kartu u CSOB a karta mi expirovala koncem loňského roku....stále jsem čekala,že mi přijde nějaká výzva nebo email,ale když jsem kontaktovala banku, bylo mi řečeno,že mám vypnuté automatické obnovování karty a musím tedy o vydání nové karty extra zažádat.....otázkou je,zda nemáš to ten stejný " problém " . Vydání nové karty trvalo cca 14dnů, myslím,že to snad bylo i rychlejší...

mate

Reaguji na Renule77:
http://www.mbank.cz/forum/
Zde se to řešilo.

moderátorka

Sandyna_

Já nevím, ale nikdy jsem nebyla obesílána, že by mi měla vypršet karta. Maximálně mě upozornil bankomat, pokud jsem si vybírala peníze. Vždycky jsem si zavolala nebo se domluvila na pobočce. (jiná banka než mbank) a musela se starat sama. Nebylo by jednoduší zavolat na infolinku? Nebo už si tam volala?

sarlotka1

Jsem u mBank a kartu už jsem měnila víckrát. Stačí zavolat na mLinku a tam se přes ten automat dobrat až k tomu, že potřebuji novou kartu. Možná to jde už udělat i v internetovém bankovnictví. No, nečekala bych na banku, ale prostě zažádala o novou, je to zdarma - jak ta původní.

Jazzwomen

mně chodí automaticky poštou měsíc předem, akorát aktivace z toho důvodu není automatická - kvůli zneužití, musí si ji člověk aktivovat pomocí portálu a aktivační sms. Nemám s nimi žádný problém.