Reklamácia make up - nefunkčná pumpička

Natea

Ahoj dievčatá,
chcem sa spýtať či ste sa už niektorá s podobným problémom stretla. Ide o to, že make up /zn. Dior/ používam asi mesiac, zhruba po 2 týždnoch som si všimla, ze pumpička sa nedá zatlačiť až úplne dole a preto na každé stlačenie vyjde len malé množstvo make upu. Myslela som si, že je to "normálne" ale dnes sa mi stalo, že pumpička sa neda stlačiť skoro vôobec a make-up skoro vobec nevytlačím. Myslíte si, že mi to v parfumerii kde som make up kupovala uznajú ako reklamáciu? Doklad o zaplatení samozrejme mám, z fľaštičky je minutá asi 1/3 make-upu. Ďakujem za príspevky.

mishka999

A jde to odšroubovat? Prvně bych tu pumpičku asi zkusila propláchnout teplou vodou, jestli v ní nejsou usazeniny.

Ewiii

Reaguji na Natea:

To bych řekla, že Ti to nevyreklamují. Kdyby si tam přišla třeba druhý den po koupi, tak možná jo, ale měsíc mi přijde moc dlouhá doba.

Natea

Reaguji na mishka999: Nie, nedá sa to odšroubovať. Je to tam akoby prilepené.
Reaguji na Ewiii: Záruka je 2 roky, tak rozmýšlam, že 1 mesiac by nemal byť problém.

30035

Taky se mi to u Dior make-upu stalo, asi mají poruchové pumpičky Určitě zkus reklamovat a pokud bys neuspěla tak já to vyřešila tak, že jsem make up otevřela a přelila jinam