Vrácení zboží v drogerii

Asi pošlou domů

V lepším případě...

Jistý nárok na reklamaci máš, ale tyhle věci se dost těžko posuzují. Budou ti možná tvrdit, že jsi jim přinesla svojí vyschlou a zkoušíš, jestli ti to projde...

Reaguji na kacii_:
mám zkušenost, sice teda zahraniční, stalo se mi to vloni, že jsem si koupila celkem drahou řasenku, bylo to v pátek, protože až druhý den v sobotu večer jsem zjistila, že je naprosto vyschlá, přejela sem si kartáčkem přes hřbet ruky a sucho, takže v pondělí jsem naklusla zpět do drogerky, polopatě vysvětlila o co jde a bez problému mi ji vyměnili za jinou. Taky by mohli říct, že to je jiná, po víkendu. Ale je to o lidech, a možná se jim to nestalo poprvé.

Já si koupila řasenku, ale byly tam vytrhané nějaké ty štětičky a bezproblému jsem ji vyměnila. Taky jsem vyměnila šampon

Já čtu ty reviews na kosmetiku na makeupalley, tak tam se Američanky rozčilujou že jim něco nesedlo nebo se jim to jednoduše nelíbilo tak to teda zanesly vrátit... Píšou to jako by to byla ta nejběžnější věc která se dělá když si třeba koupím stíny a doma se mi nelíbí odstín. Osobní zkušenost mám akorát z Anglie, koupila jsem si řasenku YSL, drahá tak *** a doma jsem zjistla že je úplně vyschlá, tehdy jsem ji nakonec někam založila ale ptala jsem se na to později v YSL na letišti a tam mi řekli že to normálně mění pokud ukážu účtenku. Myslím že je to reklamace jako každá jiná, asi taky záleží jestli si dupneš nebo to hned vzdáš.

Stalo se mi totéž v ČR a výměna bez problému. Pravda, vypadala trochu zaskočeně

Já se setkala vždy se vstřícnou reakcí. Dvakrát v DM. Jednou jsem koupila vyschlou tužku na oči co se hned drolila a podruhé opalovací sprej, který ukrutně nesnesitelně čpěl. Okamžitě mi vrátily peníze. A pak jednou stíny od Bourjois takové šedé, chtěla jsem se s nimi nalíčit ale prostě to nešlo. Pigment se nerovnoměrně rozprostíral a nebylo to nešikovností. To bylo v no name drogerii a také bez problémů vrátili peníze.

hned zítra půjdu vyreklamovat kartáček na zuby s tím,že špatně čistí,protože by mně moc zajímalo jakou vadu měl šampon

já jsem taky vracela šampon. Strašně smrděl, a byl takovej "hlenovatej" asi nějak se zkazil. A nebyl problém. Když si k tomu prodavačka čuchla, tak udělala strašně znechucenej obličej, řekla: "doufám, že jste si s tím tu hlavu neumyla" a hned vrátila peníze.

Díky všem za reakce a nejspíš máš pravdu, ale bála bych se toho, že mi prodavačka řekne právě to, co napsal deniko, že by mohli říct, že jsem zboží vyměnila.

Běž reklamovat. Taky jsem jednou reklamovala řasenku a bez problémů. Většinou Češi nadávají, že jsme odpadkový koš Evropy, ale ozvat se, že špatné zboží nechceme, už bývá problém. To, že jsi zboží vyměnila, by se dalo říct skoro u všeho ...

Běžně je zboží v drogerii možno prohlédnout,stejně tam slečny většinou tráví půl dne
Holky,jsem šťastná,že nikde nestojím za pultem,já bych vám podobné mlátila ale jinak nic proti

to teda nechápu. To chceš říct, že když si někde někdo koupí něco, co je nějak vadné, tak nemá nárok vrátit peníze? Teď nemluvím o tom, že se někdo rozhodne doma, že mu to nesluší. Ale třeba u těch řasenek - ty běžně bývají zatavené, že se kromě testeru nedají zkontrolovat, nebo když něco kupuje, s čím má zkušenosti, tak už to třeba nekontroluje- jako já s tím šampónem....

Koupila jsem špatnej typ. Místo na barvený vlasy snad na lupy nebo tak něco... prostě jsem se přehmátla.....