Vrácení nebo výměna obuvi v Deichmannu

Já mám pocit, že do 14 dnů můžeš odstoupit od smlouvy, ale nevím, zeptej se na to přímo u nich.

Taky si myslím, že záleží na personálu. Jednou jsem při reklamaci narazila na super slečnu, která navrhla hned vrácení peněz a nedávno na starší paní, která moje boty nechala opravit, ačkoliv jsem to nechtěla, protože vím, že se to zase rozbije...Co už, do konce záruky odejdou určitě...To už snad znovu opravovat nebudou
A jinak vrátit je můžeš do 14 dní.

Já jsem botky vracela a nebyl v tom problém, vrátili mi peníze

Já jednou šla vrátit botky. Buď ti vymění za jiné a nebo ti vrátí peníze
Myslím do týdne...

Ta doba pro vrácení botek v Deichmannu je neomezená .

To jako můžu po dvou letech přijít a říct, že chci vrátit boty?

Tak záruční doba je dva roky, byla jsem takhle vracet boty po roce....rozlepily se, vrátili mi peníze..

Ale tak to je reklamace a ne vrácení z důvodu, že ti nesedí nebo že ti jsou malé nebo velké...To je rozdíl!!

Já mám zkušenost pár let starou, od té doby jsem si tam boty nekoupila - koupila jsem si boty, během 2 dnů se začaly rozlepovat, šla jsem do prodejny, nabídli mi výměnu za jiné, vybrala jsem si, další boty se začaly rozpadat během 2 týdnů, opět ten samý postup a za dva týdny jsem tam byla reklamovat třetí boty, tehdy už jsem chtěla vrátit peníze.
Kamarádky mají podobnou zkušenost, Deichmann jsou boty na 2-týdenní dovolenou. Ale musím uznat, že nedělali více méně žádné problémy a boty vyměnili, dokonce ani pak s vrácením peněz nebyl až takový problém.

Také jsem potřebovala jedny boty z Deichmanu vrátit, protože mne večer doma hodně dřely. Chodila jsem tam asi 3 neděle a stále nevěděla, za co je vyměnit, až mi paní prodavačka nabídla, že mi vystaví na plnou kupní cenu voucher, abych nemusela stále běhat s krabicí. Voucher jsem mohla čerpat 1 rok, ale peníze vrátit nechtěli. No a pak jsem se po nějaké době s jednou slečnou domluvila, ona zaplatila voucherem a dala mi hotové peníze .

Je pravda že Deichman není žádná závratná kvalita,hlavně ty levnější kolekce, ale minimálně jednu sezónu mi většinou vydrží. Mám zas ale takovou zkušenost, že pokud se mi na botách něco nezdá, nebo řeším nějakou reklamaci, tak to bývá bez problémů, nabídnou výměnu za jiné, nebo vrácení peněz. Takže tam celkem ráda nakupuju, protože vím, že pokud se s botama něco stane, nebude to problém.

Baby a vrátia mi peniaze ked pôjdem s topánkami, ktoré boli kupované pred cca mesiacom a pol? Dostala som ich ako darček ale bohužiaľ ma tlačia, ani raz som ich nemala von, iba som zlepila cenovky, to je všetko. Myslite že s tým uspejem? Proste to bol dar a nevynosím ich, stáli 30 eur tak mi je ľúto aby stáli v skrini :l čo myslíte?

Taky jsem si koupila boty v Deichmannu. Jenže jsem doma zjistila, že mi jsou velké (nechápu). Problém je ale, že jsem je kupovala v Praze a z Prahy já nejsem takže jestli musím jet tam, pokud bych je chtěla vyměnit?

Reaguji na Lady Lusy:
To môžes kludne vymeniť aj v inom meste, je to jedno.