Vrácení prádla z eshopu

21270

Ahoj, včera mi přišel balíček prádla, které jsem si objednala na eshopu - dvoje punčochy. Bohužel jedny mi nejsou, sice nestály hodně (cca 200 Kč), ale vím, že si je na sebe v životě nevezmu, protože mi nesedí. Vím, že zboží z eshopu můžu do 14 dnů vrátit, ale myslíte, že mi to vezmou, i když jsem balíček těch punčoch rozbalila a jednu punčochu zkusila? A jak bych měla postupovat? Poslat jim to tam zpátky s dopisem?

Misy

Se podívej na stránky, jaký mají vratný podmínky. Mám ale pocit, že od tebe vezmou zpátky zboží jen v nerozbaleným a nedotčeným balíčku . Spíš je zkus udat třeba tady na bazaru...

Verci

Ahoj, podle zákona ti to musí vzít zpátky. Můžou ti snížit vrácenou částku, pokud je zboží opotřebené atd. Otázkou je, co dělat, když ti to zpátky nebudou chtít vzít.
Určitě bych jim napsala/zavolala a zeptala se na vrácení zboží v tvém případě.

25610

Ahoj. Zboží opravdu můžeš podle zákona vrátit do 14 dnů i bez původního obalu. Poté Ti mohou snížit částku za opotřebení, ikdyž jsi punčochy nenosila. Stojím za tím, co radí "Verci".

Misy

Tož když myslíte... jsem psala, že mám jen pocit

A poštovný platí kdo? Aby se to potom vůbec vyplatilo vracet...

21270

Děkuju za odpovědi. Poštovné doporučeného balíku stojí 49 korun, punčochy stály 164, to se mi snad ani nevyplatí to vracet... Zkusím nabídnout kamarádkám nebo tady na bazaru. Ale díky za odpovědi, určitě se mi budou později hodit

valentinka911

Ze zákona 14 dní na vrácení, nepoužité zboží, poštovné platí kupující - tak je to většinou. Já již přes rok nakupuji na www.original-outlet.cz a 2x jsem se sekla, jednou poslala bez origoš obalu a vše klaplo. Asi si mě už dost považujou