Reklamace Deichmann

Reaguji na Rebecca Dammavalam:
No vzhledem k tomu, kolik Tě ty boty stály, aby se ti to vyplatilo - ta výměna podpatku. Já jsem si loni nechala opravit podpatky na kotníčkových kozačkách a stálo mě to 200,- a to tam měli zrovna nějakou slevu... Takže tak, já bych to ale zkusit šla, za to nic nedáš... Hodně štěstí

tak to je snad jasné že je tohle běžné opotřebení ne? to je to samé jako by sis boty sama odřela a šla je reklamovat

coo?

Myslíš patníky a ne podpatky, že? Takové ty plošky, co jsou na podpatcích Patníky u bot z Deichmannu mi nikdy nevydržely déle než týden, proto si nechávám dělat patníky kovové - cca 150 kč a vydrží skoro věčnost

Reaguji na Lady Flame:
Ano, omlouvám se, patníčky

Myslím, že vyreklamují nebo opraví Už jsem tam s tím taky byla

Tak jsem holky na Vás dala a šla jsem tam... prodavačky se ještě divily, že jsou opravdu patníčky utržené, ne sešoupané...a že prý by to údajně ani obuvník nespravil, protože jsem chůzí po nechráněných podpatcích zničila jakýsi ten základ pro připevnění nových patíčků. Tak jsem dostala nové. A už jsem si je i donesla k obuvníkovi na výměnu za kovové .
Děkuji za všechny příspěvky!

V tom nemáš pravdu. I když si sama odřeš boty, například třením "kloubů u palců", tak to lze reklamovat - vše jen záleží na tom, co máš napsané v záručáku....pokud nejsou boty označené jako "módní obuv", tak je i toto reklamovatelné. Vlastní zkušenost.... Celé je to jen o slovíčkaření a znalosti reklamačních zákonů...

Kolik prosím stojí ty kovové? A neklapou moc? mně je chůze po ochozeném podpatku, ze kterého čouhá kov trochu nepříjemná, protože mi to "klouže". Je to u těch celokovových stejné?

U nás cca 150 kč. A klapou možná trošku víc, než obvykle, ale mně to tak ani nepříjde

já půjdu taky teď vyreklamovat boty, měla jsem je již 2x na opravení a teď bych chtělá vrátit peníze, ale nevím jestli mi je vrátí, mám tam jiné tkaničky, protože ty jejich nic nevydržely a jsou trošku okopané i po natření krémem je to vidět. Tak se trošku bojím aby mi vrátili peníze, nemáte někdo zkušenost?

Holky a nevíte jak je to s reklamací kabelek? Koupila jsem si u nich před Vánocemi kabelku (vložím obrázek), která je z velmi tvrdé kůže, takže ty ucha a středový pásek přes kabelku se běžným užíváním v těch jakoby švech úplně polámaly. Přitom ten středový pásek se prostě ohýbat musí, jinak bych do kabelky nic nedala, protože by tam zavazel. Myslíte že s takovou reklamací uspěju? Účtenku mám samozřejmě schovanou. Klidně kabelku nafotím abyste viděli o čem konkrétně mluvím, toto se mi ještě u žádné kabelky nestalo. Děkuji za názory.

Reaguji na Sabiiinka:
Já myslím, že by ti to mohli uznat. S Deichmanem jsem nadmíru spokojená. Kdykoli jsem tam byla já nebo kdokoli z rodiny reklamovat boty, nedělali žádné problémy. Řekli, že se to nedá opravit nebo to nemá cenu a rovnou vrátí peníze, vůbec nesepisují nějaký reklamační formulář, kdy musí člověk čekat 30 dní na vyřízení. Vždycky jsou tam ochotné a milé prodavačky, chodím tam moc ráda. To v obuvi CCC je to naprostý opak. Měla jsem od nich troje boty a z toho dvoje jsem byla reklamovat, u prvních dělali problémy, že mi to po 30 dnech neuznali, přitom bylo vidět, že jsem si to nezpůsobila sama, na to pomohlo jen pohrození soudem a najednou jsem si mohla vybrat nové boty, ty jsem byla po cca 2 měsících nošení reklamovat, sedřené podrážky a opět neuznali, ještě jsem si je nevyzvedla, ale budu požadovat vrácení peněz, protože oni to zkoušejí, jak si to kdo nechá líbit.

Reaguji na Ellabela: Tak jsem tam byla a všechno opravdu proběhlo hladce, až jsem se divila To jsi mě moc nepotěšila s tím CCC, zrovna dnes jsem si tam vyhlédla kozačky :-/ Ještě si tu koupi budu muset rozmyslet.

dnes, 22:00:30 - Připojeno během spojování:
Deichmann - reklamace

Ahoj, chtěla bych reklamovat boty z Deichmanna. Jsou mi totiž malé Jenomže na tom papíru co mi k nim daly, je napsáno, že špatná velikost nemůže být důvodem k reklamaci. Můžete mi prosím něco poradit aby mi tu reklamaci uznali? Díky.

Je to sice blbá otázka ale... ty si si je v obchodě nezkoušela? Nebo pokud byly darem, tak chápu. Když je to napsané na to papíru, tak s tím asi už nic neuděláš, ale zkus tam třeba zajít a zkusit se zeptat, třeba bude prodavačka chápavá. Myslim, že změnit na větší velikost by to snad neměl být problém...