arrow
profile_image
valinda
od 3. 10. 2009
Poslat SZ
Nemá galerii obrázků

0%
0    0
Nebyla hodnocena

Dobrý den. Právě jsem zjistila, že klíče, které jsem nechala minulý týden vyrobit (jedny 3x) nepasují do zámku. Ani jeden! Jak se to může stát? Myslela jsem, že to dělá ten stroj a z toho je to vždy 100%ní. Stalo se vám to někdy? A reklamaci mohu uplatňovat asi jako při jakémkoliv jiném zboží že? Děkuji za příspěvky

arrow
profile_image
Noémi de Noir
od 18. 1. 2010
Poslat SZ
Nemá galerii obrázků

Neprodává v Bazaru

Tohle se mi stávalo u každého druhého klíče pomalu... Měli jsme nějaký starší zámek, do kterého se musel klíč navíc lehce ručně zbrousit v určitém místě, což byl vždy "ohromný problém" a pasovalo to málokdy... Reklamovala jsem, pán měl vždycky kyselý ksicht, ale klíče přebrousil. Takže máš buď problém v zámku, nebo byl zámečník nešikovný.... Pokud předloha klíče nebyl už nějak pokřivená, například...

arrow
profile_image
valinda
od 3. 10. 2009
Poslat SZ
Nemá galerii obrázků

0%
0    0
Nebyla hodnocena

Ty původní klíče jsou poměrně nové a zámek jakbysmet. Nevíš, jestli si můžu říct o vrácení peněz (s tím, že bych šla na 2. pokus jinam) anebo si to musím nechat přebrousit zase tam? Děkuji

arrow
profile_image
neposipik
od 26. 1. 2010
Poslat SZ
Nemá galerii obrázků

Neprodává v Bazaru

Mě se tohle stalo taky. Nechali sme si udělat nové dveře a k tomu byl nějakej "ultra moderní" zámek, no ty klíče nepasovaly, nechávali sme to reklamovat asi 3x. Nevim jak je to se starýma, ale pokud už máš ten klíč "jetej" a zámek taky už něco pamatuje, tak se asi ani není čemu divit

arrow
profile_image
Noémi de Noir
od 18. 1. 2010
Poslat SZ
Nemá galerii obrázků

Neprodává v Bazaru

valinda
Nevím, na co přesně máš pravo (teoreticky bys měla mít i na vrácení peněz, samozřejmě), ale praxe je taková, že "zkus se handrkovat se zámečníkem"... Mi to vždycky přebrušoval/vyráběl tak dlouho, dokud prostě nefungoval - pokoj jsem mu nedala

arrow
profile_image
Tesz
od 9. 10. 2008
Poslat SZ
Nemá galerii obrázků

Také už se mi to a stalo, byl to takový větší "bezpečnostní" klíč. Udělali mi je znovu, vrácení peněz jsem nežádala.

arrow
profile_image
valinda
od 3. 10. 2009
Poslat SZ
Nemá galerii obrázků

0%
0    0
Nebyla hodnocena

Noémi de Noir

vem tam všechny klíče, originál i kopii, ať to ještě zkontroluje a žádej náhradu. Buď ať ti udělá nové na vlastní náklady, nebo požaduj vrácení peněz. Já nikdy neměla problém, vyrobil mi nové zdarma a ty už většinou fungovali, problém s klíčy mi přijde věčný

arrow
profile_image
Vercam
od 28. 5. 2009
Poslat SZ
Nemá galerii obrázků

valinda
U nás ve městě je praxe taková, že pokud ti dělají klíče jen podle jiného klíče a nemáš s sebou zámek, tak reklamaci neuznávají.

A nebo se rovnou zaregistrujte. Zabere Vám to 2 minuty.

 
Toto téma jsem založil/a, mohu ho tedy uzavřít.
Své téma uzavírejte vždy (!) po úspěšném prodeji v Bazaru. Děkujeme!
Příspěvky
| smazat označené