Vrácení zboží Dorothy Perkins

Ahoj holky Minulou neděli jsem si poprvé objednala zboží ze zahraničního e-shopu, konkrétně boty z dorothyperkins.com. Dnes mi došly a bohužel se naplnily moje černý očekávání Mám s boty problém, protože mám velkou nohu - u nás velikost 42 a objednala jsem si špatné číslo - UK 9 a jsou mi trošku velké. S ponožkou jsou celkem v pohodě, ale tím, že jsou do špičky a vůbec prostě vypadají jako lodě a nelíbí se mi tolik jako na fotce Nejradši bych je prodala tady na shopu nebo někde na netu, ale mám pocit, že takové číslo bot neprodám, tak jsem se hned zajímala o vrácení. Dívala jsem se na stránky na sekci o vrácení a nevím, jestli to chápu dobře Tady je odkaz - http://www.dorothyperkins.com/webapp/wcs/stores/se rvlet/StaticPageDisplay?storeId=12552&catalogId=33 053&identifier=dp2-helpandcontact#fragment-4. Chápu to dobře, že je pošlu poštou, nalepím na zásilku vyplněnou nálepku, kterou mi poslali, zaplatím mezinárodní poštovné a oni mi to poštovné potom vrátí? Platila jsem původně 6 liber za poštu, ty se mi nevrátí, ale zaplatím poštovné u nás na poště a to mi vrátí? A co mám na poště říct, když se budou ptát, jak to odeslat? Když jsem platila přes paypal, dojdou mi peníze zase tam? Mám z toho trošku strach, jak říkám, je to moje první objednávka ze zahraničí. Možná jsou moje dotazy hloupé Díky za každou radu!

True

Reaguji na petulkaaa:
Docela často slyším brečet holky s velkou nohou, a to nejen tady na Omlazení, jak nemůžou sehnat boty, tak bys je určitě lehko prodala.

Misy

Nedávno tady bylo nějaký podobný téma, ale asi ho smazali, páč ho nemůžu najít. Každopádně, co si pamatuju, tak s tím vracením peněz byl docela problém... viz tady . Takže to nejdřív rozhodně zkus prodat tady...

Lulča

dle zákona je povinen se prodejce ze zahraničí řídit zákonem zákazníka, máš nárok na výměnu nebo vrácení do 14 dnů a penízky ti pošlou tam kde odkud jsi je poslala. Teda takhle by to mělo vypadat.

petulkaaa

Reaguji na True: Zkusila jsem je dát do bazárku, tak uvidím Radši bych je samozřejmě prodala, klidně pod cenou, protože vracet se mi nechtějí, bůhví jaký s tím budou komplikace. Zkusím asi ještě Aukro a Mimibazar.

lentilka248

Vracení zboží na dp je úplně v pohodě. Podmínky vrácení studuji vždy před objednávkou, pokud je to moc komplikované(příliš krátká dopa apod.) tak ani neobjednávám:¨)
Je potřeba vyplnit formulář-je ke stažení nekde v sekci mezinárodní vrácení zboží, pak zboží odešleš s přiloženým popiskem. nejdražší co sjem mezinárodně posílala bylo 318Kč za vlněný kabát. Jinak je to kolem 180Kč. Vzhledem k výběru a výrazným slevám zboží- tj šaty slevněné o 50 liber apod mi tahle drobná komplikace v případě neúspěchu nevadí.