Vrácení zboží v NY

Co takhle tam zavolat nebo zajet osobně?
Moje zkušenost je taková, že v Opavském NY všechno vypisujou, řeší, dávají lhůtu 30dní.. Za to v Ostravě je jim to jedno, ani nepočítají a nekontrolují paragony a peníze vrací hned.

Připravte si nějakou výmluvu, kdyby Vám je nechtěly vyměnit... Ale myslím, že i bez výmluvy Vám je přijmou..
Koupila jsem si někdy v červnu kalhoty a asi za týden jsem dostala stejné.. Šla jsem do NY jestli mi je vymění.. Ona řekla,m že ne.. Tak jsem si řekla, že počkám na jinou prodavačku.. Šla jsem tam další den a byla tam sympatická brunetka.. Tak jsem jí řekla, že jsem chtěla udělat neteři radost a ona má úplně stejné..

Ectase2
Vím, že dřív to bylo 30 dní ted je to jen 14 dní. Já bych tam zajela, ale ted jsem pár dní mimo Brno a nechci jet úplně zbytečně tak daleko.

Určitě ano, tedy alespoň mně vždy vyhověli a nebyl v tom problém. Je to do 14 dnů a to ty splňuješ.

Didonka
Myslela jsem to, že dávají lhůtu 30dní na vrácení peněz.. než zjistí, jestli nemá vyměněné zboží nějakou závadu..pracovala tam kamarádka.. ale jak říkám, v Ostravě tohle zase vůbec neřeší

Ja jsem tam reklamovala podprsenku asi po 3 měsících a slečna to vůbec neřešila ani si ji moc neprohlížela. Akorát se mě zeptala jestli je nošená že by ji dala do slev což mě docela zarazilo. Mohla jsem si vybrat jinou nebo si vzít peníze.

Ectase2
Ona chce zboží vrátit, ne reklamovat. U reklamace má obchod 30 dnů na to, aby zjistil závady...

lhůta 14 dní platí pouze pro věci zakoupené přes internet, pokud si něco koupíš fyzicky v obchodě, pak prodejce nemusí peníze vrátit ani zboží vyměnit, je to jen jeho dobrá vůle

irinda
Ne ne lhůta 14 dnů je v NY běžná a vrátí ti vždy peníze nebo ti dají poukaz a nebo ti to vymění za něco jinýho. Já se jen bála zda se vejdu do té lhůty dnes to bylo přesně 14 dní a mají uvedeno všude do 14 dnů. Nicméně vše bez problémů peníze se jim vracet nechtělo chtěli mi dát poukaz, ale to já nechtěla.

píšou to tuším na lístku od nákupu dokonce

Jak píšu, pracovala tam kamarádka a když někdo přišel vrátit po týdnu zboží, peníze mu nedalii, odešel s tím, že ho budou kontaktovat do 30ti dnů a vráí mu peníze.

Naopak u nás v NY to neřeší a vracejí okamžitě

Ale tady jde o obchod New Yorker, kde je právě ta 14denní lhůta tou dobrou vůlí, takže zboží se tam vrátit do 14 dnů opravdu dá .

Nevíte prosím, jestli lze vrátit zboží na jiné pobočce? Dnes jsem koupila kalhoty na Můstku a jsou mi velké a zítra budu na Chodově, že bych je tam vyměnila za menší nebo vrátila..

Ahoj, nevíte, za jak dlouho vám vrátí peníze, když jste zboží platili kartou?