Akrylové nehty se po pár hodinách odchlíply, mohu je reklamovat?

ella31

Ahoj, dnes jsem byla poprvé na nehtové modeláži akrylem, neboť se mi gelové nehty odchlipovaly. Byla jsem u jiné nehtařky a ta mi udělala krásné akrylové nehty-nejdříve akryl, poté mnou vybraný lak a na to uv gel, který "zapekla" v lampě. Bohužel, po příchodu domů jsem zjistila, že se mi nehty, kde gel přesáhl na můj nehet odchlipují a jeden mám skoro odchlíplý celý. Na ostatních, tam kde je vrstva gelu nanesena pouze na akrylové části, tam se mi odlepuje pouze vrchní gel a akryl na nehtu drží. A hlavně-gel, který měl ochránit lak před slupováním, tak ten je měkký a udělám si na něm nehtem rýhy. Volala jsem ji, že žádám opravu a ona mi řekla, že mám přijít zítra, ale vezme mě jiná, že ona nemá čas, bude ale v salonu. Nechci v žádném případě dávat zase 400 kč za nové nehty! Ráda bych věděla, zda mám právo nehty "reklamovat" a požadovat opravu zadarmo. Je to nekvalitní prací dle mě. Děkuji za odpovědi.
Akrylové nehty se po pár hodinách odchlíply

Sona80

Reklamuj a nedávej ani korunu, pokud by mě nas... hodně, chtěla bych sundat celé a vrátit peníze..

Lady Flame

Cituji ella31: Ráda bych věděla, zda mám právo nehty "reklamovat" a požadovat opravu zadarmo.

No samozřejmě.

ella31

Ano, lak nebyl zcela zaschlý, dala mi 2 vrstvy laku a cca po 2 minutách mi na něj nanesla gel. Po necelých 24 hodinách mám gel dost odřený, odlezlý.. no hrůza. Za hodinu mě vezme jiná nehtařka, majitelka salonu, tak jsem zvědavá, co na kvalitu řekne ona sama.

Phaeton

Tak co? Jak to dopadlo?

ella31

Nehty mi pí.majitelka udělala nové, ale původně chtěla opravit zadarmo jen odchlíplý nehet a zbytek jako doplnění zaplatit! To jsem se naštvala, řekla, že nic platit za špatnou práci nebudu a najednou to bylo zadarmo. Sice nebyla dvakrát příjemná, ale co. Kdybych si nechala na...t na hlavu, vyplázla bych další peníze.

Doudou

To je dobře, že si se nedala. I služby samozřejmě reklamovat lze. Např. kadeřnické apod., jen málokdo to dělá a spíš to jen nechá plavat.

kjijiii

Nejsem si jistá, ale myslím že na nehty je týden záruka....

Market1

Reaguji na kjijiii: na nehty je záruka taková jakou vám dá vaše manikérka,takže každá manikérka určí do jaké doby bere reklamace, není dána žádná minimální doba pro reklamace. Mám krátkou chvíli otevřen salon, nehty tedy dělám již pár roků a beru reklamace do max.2 dnů od modeláže nehtů, a už i to je dlouhá doba, protože pokud gel nebo akryl špatně přilnul po pár hodinách max.1 dni se udělají odchlipy a materiál nedrží na přírodním nehtu, pokud se udělají po týdnu- nelze vyloučit zavinění zákaznice což už se špatně dokazuje. Zakladatelka tématu má určitě nárok na reklamaci a do takového salonu bych se už rozhodně nevrátila!