arrow
profile_image
Léonce
od 28. 8. 2012
Poslat SZ
Nemá galerii obrázků

Neprodává v Bazaru

méně než
10 příspěvků

Nevím, pro které call centrum se mám rozhodnout. Jelikož sháním práci, nejrychlejší variantou alespoň minimálního přijmu, se prozatím nabízí brigáda v call centru. Rozeslala jsem životopisy a pochopitelně se mi ozvali z obou firem. Tento týden mám jít na pohovory a ráda bych slyšela něco málo od vás, kteří mají s těmito call centry zkušenosti. Četla jsem hodně diskuzí a prozatím vyhrává Mediaservis. O Mi-Agency jsem se nikde moc nedočetla, proto mě zajímá váš názor. Jaké jsou plusy a naopak mínusy obou firem. Popřípadě co konkrétně se zákazníkům nabízí. Budu moc ráda, když se podělíte se svými zkušenostmi.

arrow
profile_image
pulspuls
od 11. 11. 2010
Poslat SZ
Nemá galerii obrázků

Neprodává v Bazaru

Mám dojem, že známá byla v mediaservisu a tuším, že tam měli nějak stanoveno kolika lidem denně musíš něco prodat - myslím tenkrát nějaké kreditky, nevím jestli je to stále stejné - no a ona to nějak neplnila, lidi to nechtěli a tak za 14 dnů ji vyhodili...myslím, že je ten princip stejný tak nějak všude, ale musíš být obratná a dobře prodávat, nebo aspoň do toho limitu...ale byli tam prý i jiní, co už to třeba dělají rok v kuse, takže asi se to dá
Nebo možná byl stanovený jen počet lidí, kolika musíš denně volat, jakmile jsi položila, tak už se vytáčelo nové číslo, ale když jsi neměla nějaké výsledky, tak špatný....ale určitě zkus
O Mi Agency nevím.

arrow
profile_image
Love.Heels
od 31. 3. 2011
Poslat SZ
Nemá galerii obrázků

Neprodává v Bazaru

V Mi-Agency dělám třetím týdnem a věř mi, všechny ty povídačky typu "call centrum je hrozný, 40korun na hodinu, do dvou minut musíš zavěsit, nemůžeš se napít" apod. tady opravu neplatí. Začnu kolektivem - všichni si tykáme, nadřízení jsou spíš kamarádi a se vším ti ochotně pomůžou, nikdy nezvyšují hlas, pokud něco lidem říkáš špatně, normálně ti to vysvětlí. Momentálně prodávám internet na doma od o2, lidem musíme říct všechny podrobnosti, lhaní a zatajování některých informací (třeba modem za 999,-) je zakázáno. Zákazníci jsou vesměs milí, nestává se často, že by po mě někdo vyjel. A když jo, tak se tomu (po zavěšení) zasměju, alespoň to není taková nuda. Průměrně udělá operátor 3 objednávky za směnu, 1 - 2 by to chtělo, přece jen proč by si tě tam nechávali, když ti to nepůjde. U mě je to tak půl napůl, minulý týden jsem jich měla 9, předminulý jen 2, někdo zvládá třeba 3 každý den, holt nejsem až tak dobrá. Přestávka je každé 2 hodiny 15 minut (neproplacená), jinak seš placená podle odvolaných hodin (začínáš na 70) + bonusy za objednávky. Musíš splnit min. 16 hodin týdně, 2 večerní směny a jednu sobotu. Chodit si můžeš jak chceš, klidně na 2 nebo i na 12 hodin. Já jsem celkem spokojená, ale až tak dobrá v tom nejsem, hledám něco jiného. Prvních 300 hodin odpracuješ na dohodu, pak můžeš dostat HPP. Pokud tě ještě něco zajímá, zeptej se.

arrow
profile_image
Sochinka
od 15. 2. 2013
Poslat SZ
Nemá galerii obrázků

Neprodává v Bazaru

méně než
10 příspěvků

Ahoj Love.Heels, já se chci zeptat, jak dlouho tě školili? A proplatili ti to? A ty dvě večerní směny plus sobota je jako za týden nebo za celý měsíc? Díky

arrow
profile_image
Lenka999
od 14. 1. 2015
Poslat SZ
Nemá galerii obrázků

Neprodává v Bazaru

méně než
10 příspěvků

Ve firmě Mi-agency pracuji již půl rokem a nikdy jsem tu neměla žádný problém. Jsem student a naprosto mi vyhovuje volnost v plánování směn (volá se od 9 do 19:00)a jsem schopná za měsíc odvolat min 60 hodin. mam 85 kč na hodinu v čistém plus premie a za celou dobu se mi nestalo že bych na prémie nedosáhla. Je fakt že musíte mít výsledky, tak jako v každé jiné práci, takže pokud ty výsledky nemáte a nemáte ani snahu těch výsledků dosáhnout tak je jasné že tam dlouho nevydržíte. Dělám projekt pro ČEZ, neprodávám po telefonu žádné zbytečnosti, např. parní čističe, pouze dávám službu, kterou zákazníci již mají levněji a za výhodnějších podmínek. Kolektiv je supr, většinou mladí lidé, když je potřeba, velice rádi pomohou. Takže za mě mohu jen doporučit, ale je jasné že se najde vždy nějaký lenoch s negativním přístupem, hold tato práce není pro každého

arrow
profile_image
Lenka999
od 14. 1. 2015
Poslat SZ
Nemá galerii obrázků

Neprodává v Bazaru

méně než
10 příspěvků

Sochinka: školení trvá jeden den a pak na první směně jsi ještě se zkušeným operátorem, krerý se ti ještě věnoje a pomáhá ti. školení je proplacené po opracovaných 80 nebo 100 hodinách (už si přesně nepamatuji ta sobota a 2 večerní je jednou za 14 dní ale vše je o domluvě, já osobně soboty nechodí

A nebo se rovnou zaregistrujte. Zabere Vám to 2 minuty.

 
PŘEČTĚTE SI TAKÉ

Toto téma jsem založil/a, mohu ho tedy uzavřít.
Své téma uzavírejte vždy (!) po úspěšném prodeji v Bazaru. Děkujeme!
Příspěvky
| smazat označené