Baťa e - schop

Dobrý den, chci se zeptat, zda má někdo stejné zkušenosti s firmou Baťa jako já. Jsem jejich pravidelný zákazník. Objednávám pravidelně od nich, Je teda pravda, že spíše levnější zboží. V neděli (2.9.201 jsem si objednala kabelku za 1999 korun (růžová kabelka Vagabond ve slevě). Od té doby mi nepřišla od nich žádná SMS ani nic. Psala jsem jim dnes mail, zatím mi neodpověděli. Včera i dnes jsem jim volala, jejich odpověď byla, že musím čekat. Chápu, že může být zboží vyprodané, ale vadí mi jejich přístup. Vadí mi, že jim nestojím ani za telefon nebo SMS nebo mail, že je zboží vyprodané. Prosím o radu. Čekat skoro týden aspoň na zprávu, co se teda děje, mi přijde dlouhé.