Objednávání zboží na vlasy-loreal.cz

tak to je divný. Mě minulá objednávka před Vánoci trvala asi 14 dní a když jsem napsala rozhořčený e-mail, že neplní obchodní podmínky, tak mi hned odepsali a ta paní mi objednávku osobně doručila druhý den s omluvou, že kurýr toho má moc a nestíha...

Prodávající odešle objednané zboží kupujícímu na adresu uvedenou v objednávce a to nejpozději do čtrnácti pracovních dnů (zboží, které je specifikováno jako skladem je doba expedice většinou 24 hodin) od potvrzení objednávky prostřednictvím České pošty na dobírku či jako cenný balík při platbě předem na účet. Kupující má právo volby úhrady předem (bankovním převodem).

takže na to podle mne mají 14 dní...a v závorce mají, že to co mají na skladě posílají dřív, ale jen většinou...takže bych počkala ty dva týdny a pak bych to asi nějak řešila...

Tak uvidím, snad to ještě dorazí, nemáš Leni prosím na paní telefonický kontakt? Na internetu je pouze adresa a emailová adresa..Chci se opravdu jenom ujistit, jestli s tím zbožím můžu počítat, jen pro jistotu, ať na to nečekám zbytečně..

Star80

bohužel, komunikovali jsme spolu jen přes mail

ale přesně jak píše coriee ještě počkej.

Máš to kurýrem nebo českou poštou?

Poštou, tak vyčkám Snad to dorazí brzy!

Já jsem objednávala před 14dny a jedna položka nebyla skladem a teď po 14ti dnech mně přišel email, že se omlovají, ale že položka stále není skladem a že jakmile bude skladem tak okamžitě odesílají...takže taky nevím jak dlouho budu ještě čekat.....

Hannah5

jestli na to hodně spěcháš tak jim napiš ať upraví objednávku, to co mají ať pošlou a co není skladem, že počkáš

Já jsem chtěla původně dvojnásobné balení jednoho produktu, ale nebylo skladem, takže jsem to raději neriskovala a zatím koupila jenom balení, které dle internetu měli skladem dostupné v 6 ti kusech. Ovšem nezadá si to s objednávkou na popron.cz, kde jsme na zboží objednané na začátku listopadu čekala do 19.prosince a ještě mi neposlali vše

a máte někdo zkušenost s osobním odběrem? to by snad neměl být problém, pokud mají zboží na skladě. Pojedu do Prahy v únoru a nevím jak dlouho dopředu si to mám objednat. Už jsem i jinde četla negativní ohlasy na dobu dodání

Já si tady objednávala a vše proběhlo bez problémů! Je fakt, že jsem si brala zboží, co měli skladem, zaplatila převodem a do čtyř dnů jsem to měla doma. Pokud zboží skladem není, tak to logicky bude trvat déle

Já si objednávala zboží co ani nebylo skladem a do pěti dnů jsem ho měla

Já to taky měla vždy bez problémů

Holky tak mně dneska objednávka došla a celá...takže nakonec to trvalo těch 14 dni....

Hannah5
A posilala Ti paní kromě potvrzení přijetí objednávky nějakou zprávu/email?