Oblečení Terranova online

Reaguji na muninek:
Faaakt? Tak když sem tam byla já, asi je ty slečny přede mnou schovaly a za kolik tam teda byly?

hmm.to.muze.byt.dobry

Prosím máte zkušenost, jak dlouho trvá, než zásilka dorazí?

Tak sem objednala, a přikládám mé zkušenosti. Po zaplacení (úterý), zásila přišla v pátek a to až domů kurýrem. Vše super rychlé. A hlavně jsme se nejvíce bála toho, že mi ty věci nebudou (měla jsem toho opravdu hodně ) tak mi padnou všechny až na jednu Takže spokojenost,.. Navíc když jsem to počítala s původní cenou, tak jsem ušetřila rovných 4650 takže POKOJENOST

S eshopem Terranova mám negativní zkušenost, a to s platbou přes internet. Objednávku jsem platila online kreditní kartou, když jsem zadala všechny informace a potvrdila platbu, tak se na webu objevila chybová hláška, že platba selhala a stav objednávky se změnil na "Zrušeno". Peníze mi ale byly strženy z účtu, přišlo mi i potvrzení objednávky a potvrzení o úspěšném dokončení platby. Na webu v sekci Můj účet je ale stále stav objednávky "zrušeno". Psala jsem na zákaznickou podporu, ale reakce žádná, zatím mi vůbec neodpověděli. Takže jsem zvědavá, jestli mi objednávku pošlou, nebo jestli o peníze nadobro přijdu. Z Terranovy jsem objednávala už jednou předtím a všechno přišlo, ale trvalo 10 dnů, než objednávku vyexpedovali.

Reaguji na Jaina-Immortal: Tak dneska se mi z e-shopu Terranova ozvali a vypadá to, že objednávku budou expedovat, tak snad mi dorazí. Jinak mě mile překvapilo, že i když zboží posílají z Itálie, zákaznickou podporu mají i v češtině.