arrow
profile_image
Lillly1
od 31. 10. 2010
Poslat SZ
Nemá galerii obrázků

Ahoj. Dneska se mi stala taková zvláštní věc Chtěla jsem zaplatit kartou v obchodě, částka 550kč a při zadáni pinu to hlásilo : špatně zadán pin. Pin byl určitě v pořádku. Mám lehký pin kód. Zadala jsem ho dvakrát,pak jsem si už netroufla,aby mě nezablokovali. Ještě ten den při nákupu potravin jsem to zkusila znova. Šlo jen o částku 75 Kč. Chtěla jsem platit bezkontaktně,ale nějak to nešlo(nikdy předtím problém nebyl),tak paní říká ať dám kartu do čtečky a zadám pin. Zadala jsem a ... šlo to! Stalo se někomu něco podobného? Pro mě to byla docela nepříjemná situace a přemýšlím, kde se stala asi chyba a jestli je možný se tomu nějak vyvarovat Dík

arrow
Neprodává v Bazaru

Nikdy se mi to nestalo, ale asi bych si zavolala do banky a poradila bych se tam a asi bych si radši objednala novou kartu.

arrow
profile_image
Jancysska
od 8. 7. 2012
Poslat SZ
Nemá galerii obrázků

Neprodává v Bazaru

já když pracovala jako prodavačka, tak se mi zase stalo, že mi u jedné zákaznice terminál furt hlásil, že na účtu nemá žádné peníze (chudák paní z toho byla dost mimo, že je to její hlavní účet a že peněz tam má hodně)... No a pak se mi to během dne stalo ještě u několika dalších zákaznic - ta samá hláška... Tak mi došlo že nebude chyba v nedostatku peněz, ale byla to nějaká chyba u nás v tom stroječku... Tak by to možná mohl být ten samý problém, obzvlášť, když v jiném obchodě to bylo bez problémů

jen k tomu bezkontaktnímu neplatila jste už ted den 3x bezkt.?
to je myslím limit 3x denně a pak i při částce pod 500kč s pinem bezkontakt
s tím že pin na nějakém terminálu projde a na druhém ne zkušenost nemám....přijde mi to prakticky nemožné

arrow
profile_image
Lillly1
od 31. 10. 2010
Poslat SZ
Nemá galerii obrázků

Cituji prorsum: jen k tomu bezkontaktnímu neplatila jste už ted den 3x bezkt.?
to je myslím limit 3x denně a pak i při částce pod 500kč s pinem bezkontakt
s tím že pin na nějakém terminálu projde a na druhém ne zkušenost nemám....přijde mi to prakticky nemožné

při první platbě ani nebyla možnost platit bezkontaktně. Každopádně jsem ten den chtěla použít kartu poprvé. A jsem si na 100% jistá,že jsem 2x zadala úplně stejný pin, jednou to neprošlo a jednou prošlo .. Paní prodavačka vyloučila,že by byl problém na jejich straně. Asi leda fakt zkusit zavolat bance. Nechtěla bych tu situaci zažít znova

arrow
profile_image
Lillly1
od 31. 10. 2010
Poslat SZ
Nemá galerii obrázků

Cituji Jancysska: byla to nějaká chyba u nás v tom stroječku...

to bylo taky první,co mě napadlo... že mají nějakej problém

arrow
profile_image
Phaeton
od 14. 1. 2014
Poslat SZ
Nemá galerii obrázků

Neprodává v Bazaru

Můžeš mít třeba v nepořádku kartu pro bezkontaktní platby - občas to zlobí, ale při vložení karty přímo do terminálu už platit jde. To pak jedině vyměnit kartu.

Zkus ještě zítra zaplatit bezkontaktně, a když to nepůjde, (ale při vložení do terminálu už ano), tak je chyba v kartě a nech si ji v bance vyměnit.

arrow
profile_image
farahh
od 22. 7. 2012
Poslat SZ
Nemá galerii obrázků

Neprodává v Bazaru

Cituji Lillly1: Stalo se někomu něco podobného?

mě se stává docela běžně že bezkontaktní karta nefunguje tak jak má...prý to není nic výjimečného mi říkají prodavačky. Velmi často je problém v PENNY a TESCO

Zadat špatně pin se také může stát docela lehce - buď se stisknou ty tlačítka moc slabě - a přístroj to nezaregistruje...nebo naopak silně a dlouho a vezme to čísličko 2x...

arrow
profile_image
TerezVv
od 31. 8. 2013
Poslat SZ
Nemá galerii obrázků

Neprodává v Bazaru

Můžu se zeptat, co máš za banku? Nebo jsem se k tomu aspoň tady nedočetla, pokud jsem přehlídla, omlouvám se. Já jen, že se mi stalo to samé. Jeden den jsem platila v pohodě a druhý den už mi to hlásilo špatný PIN. Na pobočce mi řekli že to mám zkusit ještě jednou, pak už mě zablokují a budu si muset koupit novou kartu (poplatek 200kč!). Mluvila jsem o tom s pár lidma a každý z nich měl buď sám anebo z řad dalších přátel tu stejnou zkušenost. Podle mě je to tah od banky, že ti ten PIN nějak odstaví/změní, ty když platíš, tak to zákonitě zkoušíš stále dokola, protože si řekneš "tak přece nejsem de*bil", zablokuješ se sama a potom ti banka jako jedinou možnost nabídnou novou kartu za šílený poplatek.

arrow
profile_image
Phaeton
od 14. 1. 2014
Poslat SZ
Nemá galerii obrázků

Neprodává v Bazaru

Cituji TerezVv: Podle mě je to tah od banky, že ti ten PIN nějak odstaví/změní

Tak to je úplná blbost. To se odstavit/změnit nedá!

Jediné, co je možné, je to, že přestane fungovat ta bezkontaktní technologie, ale čip stále funguje, takže můžeš platit vložením karty do terminálu.

Případně je závada na terminálu obchodníka.

arrow
profile_image
Lillly1
od 31. 10. 2010
Poslat SZ
Nemá galerii obrázků

asi jsem to nesrozumitelně napsala..poprvé byl problém,když jsem právě dala kartu do terminálu(nebyla možnost platit bezkontaktně), až v druhým obchodě byl problém při bezkontaktní platbě,tak jsem to dala do terminálu,zadala pin a tentokrát to šlo.

Mám Fio banku...

arrow
profile_image
Phaeton
od 14. 1. 2014
Poslat SZ
Nemá galerii obrázků

Neprodává v Bazaru

Reaguji na Lillly1: Tak možná měli chybu na přístroji v obchodě

arrow
profile_image
TerezVv
od 31. 8. 2013
Poslat SZ
Nemá galerii obrázků

Neprodává v Bazaru

Cituji Phaeton: Jediné, co je možné, je to, že přestane fungovat ta bezkontaktní technologie, ale čip stále funguje, takže můžeš platit vložením karty do terminálu.

Opravdu? Já neměla bezkontaktní kartu, PIN jsem používala 3 roky aktivně a byl nativní (nezměnila jsem bankou přidělený PIN, a když jsem jej kontrolovala v originálních papírech od banky, byla mnou zadaná kombinace naprosto v pořádku), a jak píšu, jeden den šel úplně v pohodě a druhý den už mi hlásil terminál ve dvou rozličných obchodech chybu, jednou v potravinách a podruhé v papírnictví..

arrow
profile_image
Phaeton
od 14. 1. 2014
Poslat SZ
Nemá galerii obrázků

Neprodává v Bazaru

Cituji TerezVv: jeden den šel úplně v pohodě a druhý den už mi hlásil terminál ve dvou rozličných obchodech chybu, jednou v potravinách a podruhé v papírnictví..

A pak už ti karta šla?

Taky to mohla být chyba čipu. To se prostě stane, přestane fungovat. V tom případě by mě zajímalo, jakou máš banku, protože nechápu, že si za výměnu účtují takový poplatek.

Předtím jsem tedy nepochopila postup, myslela jsem, že to chybu PINu hlásilo při bezkontatkní platbě.

A nebo se rovnou zaregistrujte. Zabere Vám to 2 minuty.

 
Toto téma jsem založil/a, mohu ho tedy uzavřít.
Své téma uzavírejte vždy (!) po úspěšném prodeji v Bazaru. Děkujeme!
Příspěvky
| smazat označené