arrow
profile_image
tartelette
od 19. 4. 2010
Poslat SZ
Nemá galerii obrázků

Ahoj holky,
zhruba před týdnem jsem koupila kalhoty značky Next v Promod, jsou krásné, ale v kabince se mi na mně líbily nějak víc. Vůbec jsem je nenosila a chtěla jsem je tedy vrátit, ale nemůžu najít účtenku. Vím, že jsem "trubka", normálně všechny schovávám, ale stalo se. Platila jsem kartou, takže platba by asi byla dohledatelná.
Chci se zeptat, jestli má vůbec cenu tam chodit a pokoušet se nějak domluvit, popřípadě jestli s tím máte nějakou zkušenost. Předem moc děkuji za odpovědi

arrow
profile_image
Mispulka
od 9. 12. 2009
Poslat SZ
Nemá galerii obrázků

tartelette

Bez účtenky ti je nikde zpět nevezmou, i kdyby jsi je přemlouvala v obchodě sebevíc. Zkus ji najít, pak nebude problém

arrow
profile_image
kristiana
od 29. 6. 2009
Poslat SZ
Nemá galerii obrázků

0%
0    0
Nebyla hodnocena

oficiálně by ti je vzít měli i bez účtenky. k vrácení zboží by měl údajně stačit i jen nějaký svědek, který potvrdí, žes to opravdu kupovala. Uplatnění v praxi bude už asi poměrně horší...

arrow
profile_image
chick
od 24. 1. 2009
Poslat SZ
Nemá galerii obrázků

0%
0    0
Nebyla hodnocena

Souhlasím s kristiana, bavila jsem se o tomhle nedavno s přítelem, který studuje práva a právně máš nárok na vrácení / výměnu i bez účtenky, stačí, že ti to někdo dosvědčí. Per se za to

arrow
profile_image
Sofinka
od 30. 10. 2009
Poslat SZ
Nemá galerii obrázků

Určitě to zkus.Já jsem takhle vracela botky v Deichmannu a účtenku jsem neměla,tak jsem ukázala výpis z účtu z banky,kde byla platba za boty a bez problémů si to sami dohledali a penízky mi vrátili.
Ale naopak třeba v C&A mi řekli,že bez účtenky to bohužel nejde,jedině,že bych prý věděla přesný čas nákupu.
Ale za zkoušku to stojí .

Ze zákona účtenku nepotřebuješ, ale doklad o koupi ano, mně třeba stačil účet z platby kartou. problém s tím mít nesmí, to byl pak bylo na kontrolu od ČOI.

Cituji kristiana: oficiálně by ti je vzít měli i bez účtenky. k vrácení zboží by měl údajně stačit i jen nějaký svědek, který potvrdí, žes to opravdu kupovala.

Přesně tak, stačí ti jen svědek

arrow
profile_image
delilah1
od 2. 4. 2010
Poslat SZ
Nemá galerii obrázků

0%
0    0
Nebyla hodnocena

Taky se potýkám s podobným problémem, akorát mám účtenku. Nevím totiž, jestli se dá ta věc vrátit i po delší době..

arrow
profile_image
Jelena
od 4. 11. 2009
Poslat SZ
Nemá galerii obrázků

0%
0    0
Nebyla hodnocena

Dle mého názoru je na prodávajícím, jestli zboží vezme zpátky nebo ne, ať z účtenkou nebo bez. Není to jeho povinnost. Něco jiného je reklamace. Tam když není účtenka, tak pomůže svědek, který dosvědčí nákup v daném obchodě.

arrow
0%
0    0
Nebyla hodnocena

5

Reaguji na Mispulka:
vezmou. na DTestu je to psáno i s paragrafy

A nebo se rovnou zaregistrujte. Zabere Vám to 2 minuty.

 
Toto téma jsem založil/a, mohu ho tedy uzavřít.
Své téma uzavírejte vždy (!) po úspěšném prodeji v Bazaru. Děkujeme!
Příspěvky
| smazat označené