Vykradená zásilka ze zahraničí

Já bych to nejspíš nafotila, i s tou přelepkou a poslala to tomu eshopu, reklamovat by měli oni, ale pokud nebyl pojištěný, tak s tím nikdo nic neudělá

Poslat zpátky? Už takhle mě pooštovné stálo přes 700 Kč.

Constance
Poslat fotku tomu eshopu. Ne prázdnou zásilku.
Ale když to nebylo pojištěný, víš co ti řeknou...

poškozený balík by sis neměla vůbec přebírat, s českou poštou se sepíše reklamační protokol a oni sami by měli balík odeslat zpátky...ale jak to bude pokračovat dál, toť otázka

Balík byl s doručenkou nebo ne? Tj, zda jsi ho osobně vyzvedla na poště... protože v tom případě se dá odmítnout převzetí zboží z důvodu poškození. A pak to musí vyřídit pošta - vrátí balík odesílateli... a pak je třeba žádat reklamaci. Jestli ti to ale hodili do schránky, tak se obávám, že dokázat to, to bude dost těžké...

Constance

Já mám s naší českou poštou stejné zkušenosti a to se nejedná o zahraniční zásilky. Pokud objednávám v nějakém e-shopu kosmetiku nebo parfém, zboží mi buď nedojde nebo dojde již ozkoušené. V e-shopech už mi ani nechtějí věřit, že to nevykrádám já. Dokonce v jednom e-shopu mi řekli, ať se nezlobím, ale buď si zboží nechám dodávat PPL nebo ať už od nich neobjednávám. Česká pošta to neřeší, vedoucí pošty mi sdělila, že u nich holt ženský mají nízký platy, tak se to snaží nahnat jinde. To bylo na pár facek, řada lidí má nízký platy, ale bohudík nezačnou všichni hned krást.

bambulik, Sierral - Hodili mi ho do schránky, zapečetěný v igelitu s přelepkou, že takhle přišel ze zahraničí. Takže v tu chvíli jsem se fakt bránit nemohla.

No tošku nechápu jejich postup, jelikož mě když takhle něco přišlo, tak jsme se musela osobně dostavit na poštu k sepsání protokolu (jak psala babulik). Bylo na mě, zda si balíček vezmu či ne. Naštěstí nic nechybělo, takže pro mě bylo vše ok.
Neznám ustanovení pošty, ale opravdu je dost podezřelé, že ti to i přes poškození doručili.
Bohužel podle mě se asi práva moc nedobéřeš . Reklamaci můžeš zkusit, jak na poště, tak v tom obchodě - oni jsou mnohdy vstřícnější než česká pošta a hlavně dbají na svou dobrou pověst. Bohužel je škoda, že nemáš tu doručenku - tam je zaznamenaná např. váha balíku při odeslání atd. a s tím se pak dá uřž něco dělat.
Jinak mě na poště ukradli rovnou celý balík kosmetiky Vichy za cca 1500kč (měla jsem 50 procentní slevu), tak doufám, že se tý ženský aspoň osypal obličej pořádnýma pupínkama... Peníze jsem dostala zpět jen díky tomu, že jsem si zásilku nechala zaslat pojištěnou.

když by mi balík přišel takhle zvláštní, tak bych ho ohmatala a jak by se mi to víc nezdálo, tak bych to ani nepřebrala..... ale když už bych tu chybu udělala a balík si vzala, tak udělám vše pro to, aby jak společnost, od které jsem si to objednala, tak i pošta viděli... žádný, že bych šla tady na poštu, zavolala bych na šéfa hlavní pošty v Praze, posílala obrázky, i do té společnosti, připsala bych kořeněné komentáře.... pracovala jsem dříve na letišti a tam opravdu, kdo si co nevydupal, nevykřičel, tak se mi smáli do obličeje, bohužel... takhle to tady funguje

*mu smáli do obličeje

Miinka
Když se posílá balík, tak při odesílání ho zváží a napíší váhu, při vyzvednutí ho zase zváží a zkontrolují váhu.
Takže možná by se dalo někde dohledat, že z něj prostě něco zmizelo. Možná jsi na ně moc měkká, ale odbýt se odpovědí, že jsou pošťačky chudý bych se nenechala a udělala jim tam čóro móro

Constance
zkus se obrátit na poštu a reklamovat to...To, že ti tam pošta napsala, že takhle přišlo za zahraničí je důkaz, že něco nebylo v pořádku a někde vznikla chyba. To že nebylo pojištěný...v ČR je automaticky pojištěný do 500 Kč, když chceš navíc, musíš ho připojistit. Třeba v zahrničí taky něco takového mají....? No zkus to a uvidíš, občas se mi podařilo na poště něco vyhádat, občas ne.

mně napadlo, jestli to nevykradli oni a nehodili to na zahraničí. Pak to šoupli do schránky, aby se nemohla bránit.

pokud by jsi platila přes Paypal, hlásila bych to jako item not received a chtěla bych vrátit peníze, jinak určitě kontaktuj prodejce, že ti nic nepřišlo

Patty
Váha je tam uvedena 4 libry a je tam napsáno, co za produkty mělo v balíku být.