Líčení prodavaček v parfumerii Sephora

áá, něco jsi i doplnila...

no, věř tomu nebo ne, že když si tam ty nic nekoupíš, tak ona o práci nepřijde....většinou člověk přijde na to, že se svět netočí jen kolem něho už tak v 8-10letech

no to je jedno, stejně je to OT

Možná tuším, jak to Karrolli myslela. Sama jsem se v Sephoře nesetkala ještě s milýma prodavačkama, a to se netýká jen Sephory, ale pomalu každého butiku, který na našem trhu existuje a nepochází z ČR. Zaměstnanci se tam chovají jako by byli papežtější než sám papež, nevím, čím to je, když prodávám makeupy za tisícovku, tak to hned neznamená, že jsem něco více než slečna, která se přijde podívat na nové rtěnky...de facto, ona nezmalovaná a na první pohled skromná slečna může mít x krát vyšší vzdělání/postavení/peníze/lepší charakter než ona prodejní asistentka. A naopak, samozřejmě.

Což mi připomíná slavnou scénu nákupu šatů z filmu Pretty Woman. Můžeme tu debatovat o profi přístupu obsluhy k zákazníkovi, jak dlouho chceme, ale prostým faktem zůstává, že lidé nás nejprve soudí dle vnějšku.

Možná by chtělo hodit odkaz na tuto diskuzi přímo managementu parfumerie Sephora.

já se snad zajdu zítra podívat jestli je to fakt taková hrůza jak tady popisujete

já jsem nejčastěji v Afi (Pardubice) nebo v Paladiu (Praha) a v obou jsem se nesetkala s nemilými prodavačkami....trošku si fakt myslím, že to může být tím přístupem a komunikativností samotné nakupující - pokud se chovám arogantně a arogantně odmítám pomoc prodavačky, tak se mi to vrátí jako bumerang...ale jasný, že občas prostě nemáte náladu na to usmívat se na prodavačky a chcete v klidu SAMA nakoupit, ale asi to stejné má i ta prodavačka (občas den blbec a usmívat se na ostatní jí prostě nejde)....zkuste vstoupit do butiku/parfumerky s milým úsměvem a pozdravte a uvidíte, že si Vás pak všímat nebudou, max. se jednou přijdou mile zeptat jestli nepotřebujete pomoct a když mile řeknete, že ne, bude vše okay...pokud jdu do obchodu už s tím, že si tam všichni myslej bůhvíco nejsou a tak se na ně tvářím, tak se na mě mileji tvářit nebudou už proto, že to že jsou prodavačky neznamená, že musejí snášet všechno. Ale zejména hodně mladinké slečny umění být dost namistrovaný, to je fakt-ty naštěstí v Sephorách nebývají, tam jsou naopak nejmladší tak 25, ba spíš ještě starší tak 30. Horší je to s ksichtama v Terranovách a pod......

každopádně zpět k líčení.....

to by asi koukali

Tak tohle je dost ubohé a sprosté, být tou prodavačkou, tak Vás pěkně nakopu. Byla jsem v Sephoře na pohovoru a můžu tedy rovnou říct, že plat tam mají dost dobrý. Co takhle si uvědomit, že prodavačka neznamená automaticky chudák s minimálním platem?

Já teda chodím do Sephory v Brně a prodavačky jsou moc milé, ani ne přehnaně a falešně, prostě se chovají jako normální lidi a jde vidět, že mi pomůžou rády. To líčení až tak moc přehnané nikdy neměly, je sice fakt, že toho na sobě mají hodně, ale hrůzou rozhodně neomdlívám A opravdu to líčení mají nařízené, stejně jako paruky, klouboučky, řasy atd. Já osobně to mám ráda a přijde mi to super, pokud to holky umí nosit a nedělají to znechuceně z povinnosti.

Před několika lety, jsem v Sephoře pracovala a opravdu to není s tím líčením jednoduché. Už jen proto, že Sephoře nevládnou češi. Dříve to byla francie a pak, mám pocit,že polsko(ale tím si už nejsem jistá). Skrátka někdo, kdo o povaze české zákaznice nemá ani ponětí a netuší, jak podobné věci na nás češky působí. A drahá paní, nebo slečno Karrolli, je mi vás opravdu líto a doufám, že vás jako zákznici nikdy nepotkám.

Na to si vždycky hned vzpomenu a tohle posuzování mi přijde jako nesmysl. Kolikrát taková co vypadá jako tepláková socka nebo rajda z ulice má daleko víc peněz než náká kancelářská panička v luxusnim kostýmu na kterej si šetřila kdoví jak dlouho

Mám zkušenost spíš z jiných parfumerií než přímo ze Sephory a řekla bych, že záleží vždy na jednotlivci. Jedna slečna je šikovnější a zvládne i výrazný make-up vkusně a propracovaně, jiná ještě třeba nemá tolik zkušeností a úplně se jí dílo nevyvede. Neznamená to však, že bych před ní s hrůzou prchala, spíš mě napadne, že by jí zručnější kolegyně mohla pomoci a poradit.. Ale přiznám se bez mučení, spatřím-li takovou dívku, malinko mi cukají koutky, nemyslím to však zle.

Co se týče vztahu prodavač - zákazník, zcela souhlasím s:

Poslední dobou jsem si všimla, že je pomalu vzácností, když nakupující, vstoupivší do obchodu, pozdraví personál. Škoda.. Jak se nám pomalu vytrácí slušnost a vychování..!

Za líčení asi nemohou, holt je to rozkaz ze zhora, tak s tím nic neudělají...To vůbec neřeším.

Ale rozhodně nesouhlasím s tím, že stačí, aby jste se na prodavačku usmáli a ona byla milá To mi zní spíš jako vtip Prodavačky v podobných parfumériích (nebo "rádoby lepších" obchodech s oblečením) jsou velmi často arogantní, tedy většinou k tomu u koho mají pocit, že "v jejich" obchodě nemá co dělat...Třeba k mé mladší sestře, která stále ještě chodí na SŠ. Když se jich na něco zeptá setká se s arogancí, neochotou a nadřazeným přístupem. Ochotných, milých prodavaček je velmi málo a neplatí to jen v této parfumerii. Zlaté servírky, ty jsou většinou ochotné a milé. Takže pokud se dotyčná tváří, jako že jí zákazník obtěžuje, tak se nikomu nedivím, že "milé" prodavačce něco řekne. Mě za to nestojí, ale často mám chuť nechat si zavolat nadřízeného, protože s čím se v různých obchodech setkáte je docela síla, všímá si toho i můj partner a to je to chlap, který spoustu věcí nevidí. Proč to ty slečny/paní dělají, když je evidentně nebaví pracovat s lidmi (nebo spíše se ženami) a zajímá je maximálně zboží (kosmetika,oblečení) samotné?

Reaguji na martinam:
Vždycky záleží na člověku.. Pro mě osobně je normální přijít obchodu (jakéhokoli), pozdravit a tvářit se aspoň neutrálně, když mi zrovna nejde úsměv. A v případě, že se mi prodávající revanšuje šklebem a pozdravem na půl huby, pokud vůbec nějakým, pomyslím si své a vždycky mohu odejít.
Také jsem se dočkala hodně nepříjemné poznámky od prodavačky v prodejně Esprit.. Co nadělám? Tím, že jí nechám vynadat od šéfa (a možná jen na oko), jí stejně charakter a žebříček hodnot nespravím. Takový trdlo mi prostě žíly netrhá.. Někdy je třeba být trochu nad věcí.

Je to fakt. Hlavně kolikrát je vidět, že jsou úplně nafoukaný na to, že oni už ty parfémy a ty luxusní šminky na sobě maji a ten dotyčnej co tam přijde na parfém od Chanela nemá. Přitom je maji jen proto, že malovat se musej a když chtěj něco pro sebe tak maji na všechny ty krámy jako zaměstnanci docela slevu.

Nevím no, mě se tohle fakt nestává, nebo si toho možná nevšímám Nepramení tenhle pocit spíš z toho, že se sama cítíš jako něco 'míň', když nemáš na Chanel a zbytek si domýšlíš?

Mě ano a nejen mě. Nepramení, to byl jen příklad značkovejch parfémů mám doma několik je to můj koníček, ale to sem nepatří.

Reaguji na Fashion victim: Já nevím, napsala jsem sem svou zkušenost a už tam nechodím, nechodím tam krást ani nic, chovám se slušně a oni mi stojej za zádama ty tam pracuješ?