Jak zvládáte jednat s arogantními jedinci

Tohle jsou prostě srážky s blbci, už jsem o tom asi někde psala. Nejhorší to je, když opravdu něco malého nechtíc provedete a nastane takové to: jak jsi jen mohla, kam čumíš, na co myslíš, myslíš, že takhle je to dobře, to ses nemohla zeptat, tos nemohla dát pozor, to se nedělá, a další a další. Tohle přece vy víte, že jste se spletla, udělala chybu, někoho zranila nebo málem zranila, to vám nemusejí opakovat. Opravdu někdy se nelze dokoktat ani k nějaké omluvě, jak ten člověk vyvádí, nebo tu omluvu nebere. Moje nebožka babička na to říkala toto, a to je jediné možné: I kdybych si oči vybrečela, tak už se stalo, ale můžu to napravit tak a tak...